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关于推广呼伦贝尔市物业管理先进工作经验(第二期)的通知

建管家 公示公告 来源 2026-06-09 22:40:19

各旗市区住建局:

为进一步做好“深入整治物业领域突出问题”专项整治工作,充分发挥先进典型的示范引领作用,推动我市物业管理整体水平提升,现推广相关先进经验如下:

一、鄂伦春自治旗联合整治毁绿种菜,精细化管控小区公共绿地

围绕小区私占绿地毁绿种菜、杂物乱堆乱放顽疾,坚持疏堵结合、联合执法,常态化守护小区宜居环境。

(一)前置宣传劝导,引导群众自主整改

严格遵循劝导前置、依法整治、疏堵结合的工作原则,前期通过小区张贴整改通告、业主微信群推送告知、物业工作人员上门劝导等多种方式,广泛宣传物业管理、城市管理相关法律法规,明确整改要求与时限,劝导违规业主自行清理整改、恢复绿地原状,最大限度争取群众理解与配合。对逾期拒不整改、屡劝不改的违规行为,联合执法组依法开展集中清理。

(二)健全长效机制,严防问题反弹回潮

严格遵循劝导前置、依法整治、疏堵结合的工作原则,前期通过小区张贴整改通告、业主微信群推送告知、物业工作人员上门劝导等多种方式,广泛宣传物业管理、城市管理相关法律法规,明确整改要求与时限,劝导违规业主自行清理整改、恢复绿地原状,最大限度争取群众理解与配合。对逾期拒不整改、屡劝不改的违规行为,联合执法组依法开展集中清理。

二、阿荣旗财政补贴兜底,妥善化解老旧弃管单体楼管护难题

针对老旧单体楼缴费难、市场化物业不愿承接、环卫保洁缺位问题,建立财政补贴兜底、企业专业化运维模式,稳妥保障弃管小区基础环卫服务。

(一)分片挂靠兜底,落实财政定额补贴

那吉镇共有老旧单体楼145栋,建筑面积59.42万平方米,普遍存在物业费收缴困难、长期脱管问题。当地将片区划分为7个服务片区,由主管部门、乡镇政府通过“就近推荐挂靠”模式,同时,为保障老旧小区基础性物业保洁服务持续落地,财政同步给予专项补贴,补贴标准初期为0.1元/平方米/月,2017年经调整提升至0.2元/平方米/月。

(二)依规分类签约,固化物业服务权责

严格依据《内蒙古自治区物业管理条例》分类签约,已成立业委会的小区由业委会签约;无业主自治组织的小区由乡镇组建物业管理委员会代为组织业主签订服务合同,以契约形式稳固老旧小区保洁保障机制。

三、额尔古纳市全链条管控,规范住宅专项维修资金使用

围绕维修资金使用不规范、流程不透明等痛点,严把审核、公示、审计、归档四道关口,管好居民住房“安居钱”。

(一)三重审核把关,规范业主表决流程

落实主管部门项目合规初审、财务资金额度核验、业主表决三重审核。创新线上确认+线下入户签字双轨表决模式,对老年业主“一对一”上门征求意见,严格落实住宅专项维修资金使用“双三分之二”表决要求。

(二)全程公示留痕,影像留存接受监督

维修全流程分节点拍照存档,施工前、中、后留存实景影像;在单元门口分两次公示,前期公示施工方案与业主表决结果,竣工后公示审计决算,业委会全程监督公示落地。

(三)第三方审计验收,严控资金拨付关口

单项5000元以上维修项目引入第三方机构全过程造价审计,施工核价、过程抽查、竣工决算同步开展;实行业主代表、业委会、审计单位三方联合竣工验收,公示无异议后拨付维修资金。

(四)完善档案管理,实现全流程可追溯

执行“一维修一档”管理制度,按申请、施工、结算顺序归集表决资料、公示照片、验收报告、审计文书,规范立卷存档,便于业主查询、行政监管溯源。

请各旗市区住建部门结合实际,认真学习借鉴,积极推广应用。

呼伦贝尔市住房和城乡建设局

2026年6月4日

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