黔东南党建引领强本领 岑巩红色物业培训赋能一线“红管家”

岑巩县住建局以党建引领基层治理为抓手，扎实推进红色物业提质增效工作。4月22日下午，县住建局党组成员、正科级领导干部石慧同志赴贵州东原物业服务有限公司岑巩分公司开展专题培训会。

本次培训以《练好“三板斧”，当好“红管家”》为主题，历时 120 分钟，覆盖企业负责人、高管、前台、保洁、安保、水电维修等全岗位物业从业人员。授课紧扣物业服务、小区治理、品牌建设三大重点，语言通俗易懂、案例贴近工作实际，巧妙将党建工作融入日常物业服务全过程，干货十足、实用性强，赢得现场员工一致好评和阵阵掌声。

培训围绕做优服务、做实管理、做亮成效三大板块，手把手讲授岗位规范、礼仪接待、沟通话术、物业费规范催缴等实操技巧；结合《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消防法》《贵州省物业管理条例》等法律法规，针对楼道堆物、乱停乱放、高空抛物、私拉电线、占用消防通道等小区常见乱象，讲解柔性劝阻、依法处置、部门联动上报的标准化流程，教会一线员工依法依规、情理兼顾化解邻里矛盾和物业纠纷。

同时，培训引导全体物业从业人员坚守服务初心，以雄心、核心、匠心履职尽责，秉持“把业主当家人”服务理念，把党建引领成效转化为服务品质、职业尊严和治理效能，持续擦亮岑巩红色物业品牌，以优质物业服务助力基层治理提质、城市人居环境升级。

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