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如何制定电梯困人应急救援预案及演练

建管家 建筑百科 来源 2026-04-23 19:21:43

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一、预案编制依据与框架

1.法规基础

依据《特种设备安全监察条例》,明确使用单位主体责任,要求配备专业救助工具、24小时通讯设备,并与维保单位签订救援协议。

2.核心结构

  • 应急机构:设立总指挥(分管领导)、救援组(持证人员)、操作组(维保人员);
  • 响应流程:接警→安抚→定位→救援→事后分析;
  • 物资配置:应急照明、三角钥匙、盘车轮、通讯设备(报话机)等。
  • 二、关键救援流程

    1.接警与安抚

  • 监控中心通过三方通话告知乘客:“保持镇静,勿强行扒门,救援已启动”;
  • 记录被困位置、人数及健康状况(如有孕妇需优先响应)。
  • 2.专业技术操作

  • 平层救援:若轿厢距平层≤30cm,可直接用三角钥匙开门;
  • 非平层救援:>30cm时需机房盘车操作,由持证人员断电松闸,按平层图盘车至最近楼层。
  • 3.医疗协同

    发现晕厥者立即联系医护人员,救出后核查伤情并送医。

    三、演练实施方案

    1.组织分工

    | 角色 | 职责 |

    ||-|

    | 总指挥 | 启动预案,协调各方资源 |

    | 维保人员(2名) | 盘车操作、开门救援 |

    | 联络员 | 信息传递、安抚乘客 |

    2.场景模拟

  • 设定轿厢卡在非平层位置,测试断电盘车操作;
  • 模拟乘客恐慌场景,训练沟通技巧。
  • 3.频次与记录

  • 每年至少1次全员演练;
  • 记录故障原因、救援时间、改进措施。
  • 四、注意事项

    1.节假日保障:物业需安排应急值班,避免因放假延误救援(参考郑州电梯困人事件);

    2.乘客告知:轿厢内张贴自救图解(如抱头屈膝防冲击);

    3.维保监督:定期检查应急呼叫系统有效性。

    >预案模板可参考《电梯专项应急救援预案》及《电梯困人应急救援演练方案》,需结合本单位电梯型号、建筑结构定制化调整。

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