益阳市益水品质、益美生活：自来水公司深化供水服务，提升民生福祉

为响应群众的需求，提升老旧小区的供水质量，益阳市自来水公司持续深化“益水品质、益美生活”系列服务活动，进一步改善市民生活环境，增强群众的获得感。此项系列活动不仅包括了供水设施改造，还涉及了“进企业、进学校、进社区”等系列服务，旨在全面提升我市供水服务质量，增强市民对供水企业服务品牌的认同感。

在过去几个月里，市自来水公司针对多个老旧小区开展了供水改造专项服务，不仅优化了供水设施，还通过集中行动为居民提供更便捷、更高质量的供水体验。例如，改造工作主要针对同心苑小区、张家花园、晓园嘉苑、四海花园等区域，采用耐腐蚀的高强度管材，结合智能化监测技术，大幅提升了供水效率和水质。改造后的管道不仅有效减少了漏水问题，还确保了水压的稳定，居民们享受到了更加清洁和稳定的供水。

王女士是同心苑小区的居民，她表示：“以前水管经常锈蚀漏水，现在换了新管道，水流大了，水质也更清了！”这样的反映正是改造效果的真实写照。通过高效的施工安排，市自来水公司在最短的时间内完成改造，极大减少了对居民日常生活的影响。

集中行动，服务产业：益阳供水联动园区优化供水服务

市自来水公司还将目光聚焦在供水服务的联动合作上，特别是与高新产业园区的联动，通过积极征求当地居民和企业的意见，最大限度地满足用户需求，提高群众与企业的获得感。在“进园区、解企忧”活动中，公司不仅积极与园区管理部门、企业各方沟通，还确保在管道改造过程中，充分考虑居民和企业的用水需求，合理安排施工时间，避免不必要的停水。

例如，在4月30日银城大道的管道改造中，益阳市自来水公司通过夜间施工，将对居民和企业的影响降到了最低。采用“一次停水、多线作业”的安排，施工人员通过协同作业的方式，在短短9小时内高效完成了两处阀门更换和三个漏点修复,将原本需要三次停水的施工缩减到了只有一次。特别是对于一些供水依赖较大的企业，提前通过多渠道发布停水通知，让他们做好应对准备，最大程度地减少了对企业的影响。

深化“益水品质，益美生活”系列服务活动，提升群众获得感

公司高度重视“益水品质、益美生活”系列服务活动的实施，领导亲自督导，确保各项工作顺利推进。通过一系列供水设施改造，不仅提升了水质，保障了供水安全，也为更多企业提供了稳定的水量水压，增强了企业对供水服务的信任。

除了供水设施改造，市自来水公司还通过“进企业、进学校、进社区”等一系列志愿服务活动，建立长期联动机制，开辟绿色服务通道，向市民和企业普及供水服务知识，提高用水服务的获得感和体验感，让更多人了解并体验到公司的优质供水服务。

下一步，益阳市自来水公司将继续深化“益水品质、益美生活”系列服务活动的内涵，以更加高效的行动，为居民和企业提供更加优质的供水服务，同时推动益阳城市建设的持续发展。

（谌英）