瑞昌住建局：持续优化物业服务管理 筑牢基层治理防线

城市化进程中，物业管理是基层治理的重要环节，直接关乎民生福祉与社区和谐。今年以来，瑞昌市住建局聚焦群众急难愁盼问题，以精细化治理推动物业服务提质增效，打通服务群众“最后一公里”，让居民生活更具幸福感。

筑牢安全防线，守护居住平安。针对物业小区安全痛点，瑞昌市住建局聚焦消防安全与住宅装修两大领域，严查电动自行车违规停放充电、占用“生命通道”、擅自拆改承重结构等行为，联合城管部门整治违规搭建乱象。同时，以老旧小区改造为契机，推进电动自行车充电设施建设，完成瑞昌市湓城、桂林等街道老旧小区全面摸底，新增充电端口2843个、停车位19834个，114个小区达到充电设施配建标准，并将持续推动设施全覆盖，破解“充电难”隐患。

培训赋能促提升 多举措提升物业协同治理水平。联合消防救援大队、红十字会开展消防安全大讲堂、心肺复苏专项培训，组织物业专题培训与消防应急演练，以“理论+实战”模式提升从业人员安全管理与应急处置能力。完善“物业矛盾定期调度”机制，指导物业企业规范从业行为，对标提质，强化多方协同治理，有效破解行业管理难点。

畅通诉求渠道，破解治理顽疾。主动拓宽信访、政务服务热线等诉求受理渠道，精准掌握群众诉求动态。针对突出问题，联合相关部门召开协调会商会议，精准研判、靶向施策化解物业纠纷，切实维护群众合法权益，保障社区和谐稳定。

下一步，瑞昌市住建局将持续以群众需求为导向，深化物业行业精细化管理，聚焦安全保障、设施完善、服务提升，深化物业行业精细化管理，推动物业治理与基层社会治理深度融合，为建设和谐美丽瑞昌筑牢民生根基。

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